MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Tüm kullanıcılar, üyelik işlemlerini gerçekleştirdikleri anda işbu satış sözleşmesini okuduklarını ve kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.

Madde 1 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, SATICI’nın, ALICI’ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

Madde 2 – SATICI BİLGİLERİ
Denodika.com
Adres: Yeniköy Mahallesi Nuri Paşa Caddesi No:63/1 Sarıyer / İstanbul
Tel: +90 532 152 8742

Madde 3 – ALICI BİLGİLERİ
Denodika.com üzerinden alışveriş yapan tüm kullanıcılar (bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır).

Madde 4 – ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş sırasında belirtildiği gibidir.

Madde 5 – GENEL HÜKÜMLER

5.1 – ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

5.2 – Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’ya teslim edilir.

5.3 – Ürün, ALICI dışında bir kişiye teslim edilecekse, teslim alınmamasından SATICI sorumlu değildir.

5.4 – SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun tesliminden sorumludur.

5.5 – Ürün bedeli ödenmediği veya banka tarafından iptal edildiği takdirde SATICI’nın teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.

5.6 – STOK HATASI / TEDARİK İMKÂNSIZLIĞI

Sitede yer alan ürünlerin stok bilgileri eş zamanlı olarak güncellenmeye çalışılmakla birlikte teknik hatalar, entegrasyon sorunları, tedarikçi kaynaklı problemler veya insan hatası nedeniyle stoklarda anlık farklılıklar oluşabilir.

Bu gibi durumlarda:

  • Sipariş konusu ürünün stokta bulunmaması veya temin edilememesi halinde,
  • SATICI, siparişi tek taraflı olarak iptal etme hakkını saklı tutar.

Bu durumda:

  • ALICI’ya durum derhal bildirilir,
  • Sipariş bedeli en geç 3 iş günü içinde iade edilir,
  • ALICI, herhangi bir tazminat, ürün temini veya fiyat farkı talebinde bulunmayacağını kabul eder.

SATICI, müşteri memnuniyeti kapsamında dilerse eşdeğer veya üst segment alternatif ürün teklif edebilir, ancak ALICI bu teklifi kabul etmek zorunda değildir.

5.7 – Mücbir sebepler (hava muhalefeti, ulaşım engeli vb.) nedeniyle teslimat yapılamazsa ALICI’ya bilgi verilir ve sipariş iptal edilerek ücret iadesi yapılabilir.

5.8 – Arızalı ürünlerde garanti kapsamında işlem yapılır.

5.9 – İşbu sözleşme, sipariş tamamlandığında yürürlüğe girer.

Madde 6 – CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Ancak:

  • Kişiye özel üretilen ürünlerde
  • Kullanılmış ürünlerde

cayma hakkı geçerli değildir.

İade sürecinde ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Madde 7 – YETKİLİ MAHKEME

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.